2019年6月25日
平素は,弊社製品をご愛用いただきまして,誠にありがとうございます.
2004年から発売した「JUSE-StatWorks/V4.0」シリーズの日本語版製品の販売を2013年9月30日,そのサポート・サービスを販売終了から1年後の2014年9月30日に終了いたしました.
販売終了に伴うご不便など,大変申し訳ございませんが,何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.また,この機会に後継バージョンへのお切り替えをご検討いただければ幸いです.
2013年9月30日をもちまして販売終了いたしました.
なお日本語版の「JUSE-StatWorks/V4.0」から「JUSE-StatWorks/V5」へのバージョンアップは2018年3月31日に,英語版のバージョンアップは2019年3月31日をもちまして終了しました.つきましては「JUSE-StatWorks/V5」を購入される際は,新規購入扱いとなります.
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通常サポート(無償)は製品ご購入より1年間となりますが,サポート期間は2014年9月末までとなります.
アップデートファイルの新規提供は,2013年9月末日までとなります.なお,公開済みのアップデートファイルは常時ダウンロード可能です.
JUSEパッケージ保守契約(年間契約:製品標準価格の10%)の新規契約および契約更新の受け付け期限は,2013年9月30日までとなります.契約日より1年間のサポートとなります.
2013年9月に製品を購入し,初年度分の保守契約を申し込んだ場合.
→ 有償サポートサービス期間は2014年9月末日まで.
2012年12月に製品を購入し,初年度分の保守契約を申し込んだ場合.
→ 有償サポートサービス期間は2013年12月末日まで.2013年12月は更新の受け付けが終了しているため,契約の更新は不可.
本件に関するご質問等は,お問い合わせ窓口よりお問い合わせください.